Jika Anda ingin menghapus akun Zendo App Anda, baik sebagai driver maupun customer, berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti. Anda dapat melakukan penghapusan akun melalui aplikasi langsung atau dengan mengajukan permohonan melalui email.

Metode 1: Menghapus Akun melalui Aplikasi Zend

1. Masuk ke Aplikasi Zendo

• Buka aplikasi Zendo di perangkat Anda.
• Login menggunakan akun Anda jika belum masuk
  
  2. Akses Profil Anda

• Ketuk ikon profil Anda, yang biasanya terletak di sudut kanan bawah layar aplikasi.
  
  3. Klik Tombol Hapus Akun

• Setelah berada di halaman profil, cari tombol dengan ikon tiga titik atau opsi lainnya di pojok kanan atas layar.
• Ketuk tombol tersebut dan pilih opsi “Hapus Akun”.
  
  4. Konfirmasi Penghapusan Akun

• Ikuti petunjuk yang muncul untuk mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar ingin menghapus akun Anda.
• Pastikan Anda membaca informasi yang ditampilkan, karena penghapusan akun akan menghapus semua data terkait secara permanen
  
  5. Selesai

• Setelah konfirmasi, akun Anda akan dihapus secara permanen dari sistem Zendo.

Metode 2: Mengajukan Penghapusan Akun melalui Email

1. Buka Aplikasi Email

• Gunakan aplikasi email Anda untuk membuat email baru.

1. Tulis Email Permohonan Penghapusan Akun

• Alamatkan email ke: [email protected]
• Subjek Email: “Permintaan Penghapusan Akun”
• Dalam isi email, sertakan informasi berikut:
  • Nama lengkap Anda
  • Alamat email yang terkait dengan akun Zendo Anda
  • Jenis akun (Driver/Customer)
  • Permintaan untuk menghapus akun
    
    2. Kirim Email

• Kirim email setelah memeriksa kembali informasi yang telah Anda masukkan
  
  3. Tunggu Konfirmasi

• Tim dukungan Zendo akan memproses permintaan Anda dan mengonfirmasi penghapusan akun melalui email balasan
  
  4. Selesai

• Setelah proses selesai, akun Anda akan dihapus sepenuhnya.

Catatan Penting:

• Penghapusan Akun Tidak Dapat Dibatalkan: Pastikan Anda yakin sebelum melanjutkan, karena penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
• Backup Data: Sebelum menghapus akun, pastikan untuk mencadangkan data yang mungkin Anda perlukan di masa depan.

Jika Anda mengalami kesulitan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui email di [email protected].

Semoga artikel ini membantu Anda dalam menghapus akun Zendo App dengan mudah!